Fórum

Curso de Formação de Agente de Trânsito

Trabalho de Conclusão de Módulo: Psicologia Aplicada 

Jolmar Marchesan

Síntese 

Objetiva este trabalho, tratar sobre as vertentes da psicologia do trânsito, os aspectos comportamentais, a psicologia do trânsito na gestão das frotas, o que é, qual o trabalho e como se faz a psicologia do trânsito, através de uma pesquisa bibliográfica sobre o conteúdo exposto que abrange a ética, a moral, a cidadania e a ética profissional das pessoas, tanto em sua vida pessoal como também na vida profissional. O enfoque do trabalho está na atuação do psicólogo de trânsito, para que se possa entender as motivações das mais diversas situações ocorridas no trânsito.  

Palavras-chave: Ética; Trânsito; Psicologia; Moral; Profissional; Psicólogo.

Introdução

Os jornais e telejornais frequentemente mostram acidentes e tragédias no trânsito. São motoristas, motociclistas, pedestres e ciclistas que, deliberadamente ou não, comportam-se de maneira perigosa. O que leva as pessoas a fazer barbaridades no trânsito? Este é o desafio de muitos profissionais, dentre eles o psicólogo. Mas, o que é psicologia do trânsito, qual seu trabalho e como se faz isso?

O que estuda essa área

Essa área estuda os comportamentos dos participantes do trânsito e os processos psicológicos associados, considerando ainda os contextos e os lugares específicos onde ocorrem. É uma área simultaneamente de pesquisa e de aplicação.

Na pesquisa, produz conhecimentos científicos junto aos indivíduos, aos grupos e às comunidades. Por exemplo, observam e registram comportamentos nas ruas; entrevistam usuários do trânsito; aplicam questionários ou, ainda, pesquisam documentos oficiais e relatórios técnicos para diagnosticar determinada situação; realizam experimentos de campo e de laboratório para estabelecer possíveis relações de causa e efeito, e aplicam testes psicológicos para avaliar características dos futuros motoristas (como a personalidade).

Aplicação

Na aplicação, todas as intervenções do psicólogo do trânsito visam a colaborar com a qualidade de vida das pessoas, ajudando a promover a segurança viária ou o transporte sustentável e democrático. A maioria dos psicólogos do trânsito no Brasil trabalha na avaliação psicológica de motoristas no processo de aquisição da carteira nacional de habilitação, de renovação (no caso dos motoristas profissionais) ou de mudança de categoria.Outras atuações envolvem, em geral:

Pesquisas aplicadas, na tentativa de diagnosticar e sugerir medidas para resolver problemas (por exemplo, grupos de pesquisa),

Orientação, que inclui a disseminação de informações relevantes sobre problemas do trânsito, buscando mudanças sociais (como cursos de educação, especializações em trânsito, participação em ações políticas e assessoria aos órgãos privados ou públicos) e

Tecnologia social, isto é, desenvolvimento de soluções com foco no comportamento (por exemplo, consultoria a empresas de transporte, psicoterapia com foco em pessoas com medo de dirigir ou com estresse pós-traumático decorrente de acidente).

Relevância

Essa diversidade de ações demonstra que a psicologia do trânsito possui grande relevância social e a sociedade precisará cada vez mais do seu suporte para enfrentar os desafios que o trânsito lhe impõe no século XXI.

Vertentes da psicologia do trânsito

Sua esfera de estudo é constituída de três sistemas principais: a via, o veículo e o homem, sendo o último, o mais complexo, pois tem a maior probabilidade, a partir do seu comportamento, de alterar a organização do sistema desorganizar todo o restante do sistema. A psicologia do trânsito atua em duas vertentes:

Pesquisa: A primeira é feita a partir de conhecimentos científicos documentados a partir da análise dos fatores envolvidos no trânsito

Aplicação: E a segunda se baseia na aplicação de testes psicológicos para poder qualificar a capacidade daqueles que também farão parte desse sistema como o exame psicotécnico no processo de avaliação para a retirada da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Um dos maiores focos da psicologia do trânsito encontra-se no trabalho voltado à problemática de acidentes, tendo como ponto central o comportamento dos motoristas e como estes influenciam na ocorrência dos acidentes de trânsito.

Aspectos comportamentais

Dentro do comportamento no trânsito, existem alguns que possuem grande relevância nos estudos aplicados à direção, destacamos:

Tempo de reação: é aquele que transcorre desde o perigo ser visto, até que o motorista realize alguma ação.

Orientação espacial: é a capacidade do indivíduo de situar-se no tempo e espaço. As pessoas se orientam com a ajuda de sistemas cognitivos, nos quais células neurais específicas são responsáveis pelo reconhecimento de locais e distâncias.

Processamento de informação e tomada de decisão: é a capacidade de perceber e interpretar sinais específicos do contexto do trânsito, avaliando também a inteligência voltada à resolução de problemas, relação entre ideias, indução de conceitos e compreensão de implicações.

Verificação do equilíbrio entre aspectos da personalidade: principalmente os relacionados ao controle emocional, ansiedade, impulsividade e agressividade, levando em consideração que estes influenciam diretamente no comportamento dos motoristas.

Nesses casos, mesmo estando preparado para enfrentar as condições adversas que possam interferir na estrada, o motorista não apenas precisa ver o perigo, como também é necessário tomar uma decisão rápida

Alguns fatores influenciam no tempo de reação, um exemplo é a velocidade com que um motorista dirige e seu estado físico alerta, cansado, sonolento, entre outros.

Psicologia do trânsito na gestão de frotas

No Brasil, os profissionais da psicologia do trânsito trabalham, em geral, na avaliação psicológica de motoristas. Porém, eles também realizam pesquisas e sugerem medidas que auxiliem na melhoria do trânsito, tal qual desenvolvem soluções com foco no comportamento dos motoristas, como cursos de educação, por exemplo.

Assim, ser avaliado psicologicamente e aprovado para seguir como motorista, já configura o indivíduo como um agente ativo no trânsito. Dessa maneira, o comportamento do caminhoneiro que trabalha em uma frota influencia não somente o trânsito no qual ele está inserido, mas também o planejamento feito pela empresa para a qual ele trabalha.

 Reconhecendo uma sucessão de comportamentos inadequados no trânsito por parte de condutores, a psicologia do trânsito é uma alternativa de solução estratégica na educação e conscientização, a partir de sugestões e aplicação de atividades educacionais que melhor prepare psicologicamente o motorista para no trânsito seguro.

Referências Bibliográficas

CTB Código de Trânsito Brasileiro. 1997. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9503compilado.htm. Acesso em: 13/10/2023.

SBP Sociedade Brasileira de Psicologia. 2015. Disponível em:

https://www.sbponline.org.br/ Acesso em: Acesso em: 13/10/2023.

Trimble Transportation. 2019. Disponível em:

https://tl.trimble.com/blog/psicologia-do-transito-prevencao-acidentes/ Acesso em: 13/10/2023.